Эффективное внедрение Интернета в школах

Джанет Уорд Шофилд
Профессор психологии и старший научный сотрудник
Центра исследований и разработок обучающих технологий
Питтсбурсгского университета

Прежде, чем устанавливать компьютеры и подключать школы к Интернету, необходимо тщательно продумать, как наиболее эффективно использовать и поддерживать эту технологию.

Во всем мире идет повальное подключение начальных и средних школ к Интернету. Фактически 100 процентов школ уже подключены к Интернету в таких странах, как Соединенные Штаты, Австралия, Финляндия, Канада и Великобритания. Интернет становится широко доступным в школах на пространстве от Скандинавии до Израиля и Кореи.

Почти каждый день странам приходится принимать серьезные, с точки зрения качества образования и финансовых затрат, решения о подключении школ к Интернету, о способе подключения, а также о том, кому будет предоставлен доступ. К сожалению, руководители сферы образования не всегда до конца продумывают вопросы о подключении школ к Интернету и внедрении других компьютерных технологий в процесс школьного обучения. Зачастую компьютерные технологии внедряются лишь для того, чтобы шагать в ногу со временем, а не для решения тщательно спланированных образовательных задач. ¹ Более того, поскольку Интернет в целом воспринимается как желательный ресурс, на школы начинает оказываться давление, чтобы они подключали классы к Интернету еще до того, как будут выработаны планы его эффективного использования в обучающих и образовательных целях.

В этой статье в краткой форме рассматриваются четыре проблемы, которые следует иметь в виду при принятии решений о подключении начальных и средних школ к Интернету: финансовые затраты в сравнении с альтернативными технологиями, необходимость серьезной технической и педагогической поддержки, совпадение норм, принятых в школах, в самом Интернете и в обществе и соответствие задач школьного обучения образовательному потенциалу, которым обладает Интернет. Во многом приводимые ниже соображения основаны на исследовании пятилетнего опыта использования Интернета в крупном городском школьном округе в Соединенных Штатах. ^{2, 3, 4, 5, 6, 7} Кроме того, при подготовке данной статьи учитывались мнения и опыт ученых и специалистов в вопросах образования из разных стран мира. Некоторые проблемы, поставленные в статье, носят очевидный характер, например, проблема финансовых затрат. Но существуют и другие, менее очевидные проблемы, от которых, впрочем, в немалой степени зависит, какое влияние окажет доступ к Интернету на процесс и результат школьного обучения.

Финансовые затраты в сравнении с альтернативными технологиями

Внедрение Интернета в школах обходится недешево. Предоставление доступа к Интернету учащимся в Соединенных Штатах потребовало первоначальных инвестиций в размере около 110 млрд. долларов, а текущие расходы составляют почти 30 млрд. долларов в год. ⁸ Начиная с 1997 года, правительство США израсходовало свыше 7 млрд. долларов только на субсидирование подключения школ к Интернету. ⁹ Индия объявила, что планирует израсходовать примерно 2,5 млрд. долларов на внедрение технологий электронного обучения в 600 000 школах в течение ближайших четырех лет. ¹⁰ Затраты становятся особенно высокими, когда школам приходится приобретать компьютеры с достаточно мощным аппаратным обеспечением для работы в Интернете и когда каждому учащемуся выдается подключаемый к Интернету портативный персональный компьютер (лэптоп), как это делается в ряде программ в Соединенных Штатах.

Кроме того, подключение школ к Интернету ведет к увеличению текущих эксплуатационных затрат. Так, в результате развития современных технологий вполне работоспособные компьютеры через пять-семь лет превращаются почти в утиль, с точки зрения работы в Интернете, поскольку компьютеры старшего поколения уже не отвечают требованиям постоянно развивающейся сети и ее ресурсов .⁸ Более того, техническая поддержка Интернет-услуг требует постоянных затрат.

Немалые затраты на подключение к Интернету и поддержку эффективных Интернет-услуг заставляют задаваться вопросом: не было бы полезнее направить те средства, которые необходимы для обеспечения широкого доступа всех школьных классов к Интернету, на другие вещи, например, увеличение числа учителей, особенно в тех странах, где рабочая сила сравнительно недорога относительно стоимости компьютеров и тарифов на Интернет-услуги. Кроме того, на фоне быстрого развития технологий важно принимать во внимание грядущие технологические достижения и их влияние на стоимость и обучающий потенциал, прежде чем расходовать крупные средства на доступ школ к Интернету.

Необходимость серьезной технической и педагогической поддержки

Во многих случаях те, кто занимается компьютеризацией школьного обучения, тратят слишком много сил и средств на само компьютерное оборудование и подключение, уделяя слишком мало внимания профессиональной подготовке и поддержке учителей. ¹¹ В странах, где вкладываются серьезные деньги в подключение школ к Интернету, растет понимание необходимости резервирования значительных средств для профессиональной подготовки и текущей технической поддержки. ^{12, 13} Тем не менее поиск правильного баланса между затратами на оборудование, программное обеспечение и поддержку представляет собой трудную проблему, которая пока не нашла своего решения. Отсутствие у учителей адекватных навыков работы с информационными технологиями мешает использованию информационных и коммуникационных технологий во многих странах. ¹⁴

Для того чтобы сделать пользование Интернетом эффективным занятием, работники сферы образования должны совершенствовать свои технические навыки и знания в области Интернета. Кроме того, они должны понимать, как именно Интернет может стать полезным помощником в их работе. Это непростые задачи. При том, что в мире постоянно разрабатываются пособия для учителей по вопросам пользования Интернетом, они доступны не на всех языках. ¹⁵ Наконец, у многих учителей просто нет времени или желания читать эти пособия, и именно поэтому так важно организовать профессиональную практическую подготовку и ее постоянную поддержку. ^{16, 4}

Совпадение норм, принятых в школах, в Интернете и в обществе

Интернет дает возможность учащимся получать информацию и входить в контакты с людьми во всем мире. Пользуясь Интернетом, учащиеся могут проходить курсы, которых нет в школе, взаимодействовать с экспертами, которых нет там, где они живут, находить новые аудитории для своих работ и участвовать в совместных проектах, которые невозможны на местном уровне. Так, в рамках одного из Интернет-проектов учащиеся получили возможность взаимодействовать с членами научной экспедиции в Антарктиде. В рамках другого проекта учащиеся целого ряда округов США вместе с учеными занимались сбором и анализом данных о кислотных дождях. Учащиеся отдаленных округов присылали данные, собранные на местах. С другой стороны, связь с внешним миром через Интернет может дать им доступ к таким информационным материалам, которые неприемлемы в той социально-культурной среде, где они живут, а также к лицам, чьи идеи или поведение может тоже восприниматься как неприемлемое учителями и родителями. ¹⁷

В разных социально-культурных средах и сообществах приняты самые разные нормы, ценности и формы поведения. Когда информационное наполнение Интернет-ресурсов не совпадает с местными культурными и морально-этическими нормами, учителя иногда ограничивают использование Интернета в школах . ¹⁸ На самом деле, эти ограничения могут быть настолько жесткими, что наносят ущерб и образовательной ценности Интернета. Так, в одной из школ учителя разрешили ученикам старших классов посещать только заранее утвержденный перечень вебсайтов из опасения, что они могут столкнуться в Интернете с неподходящими материалами. Такая практика резко сократила диапазон ресурсов, к которым могли получить доступ учащиеся, и замедлила развитие у них целого ряда навыков пользования Интернетом. ⁴

Существуют уже разработанные стратегии разрешения противоречий между местными нормами и ценностями с одной стороны, и нормами и ценностями, представленными на Интернете, с другой. Зачастую речь идет о конкретизации содержания тех материалов, поиском которых учащимся разрешено заниматься в Интернете. Кроме того, могут использоваться специальные фильтры, позволяющие блокировать считающиеся неподходящими материалы, хотя такие фильтры иногда самопроизвольно лишают учащихся доступа к совершенно безобидным и потенциально полезным материалам. ¹⁹ Онлайновые и другие образовательные ресурсы могут научить школьников, как избегать рисков эксплуатации лицами, с которыми они могут столкнуться в Интернете. Так, многочисленные организации имеют вебсайты, на которых учащиеся могут научиться навыкам безопасного поведения в Интернете. В качестве примеров можно привести www.NetSmartz.org и www.CyberSmart.org. Правда, такие ресурсы доступны в основном на английском и других широко распространенных языках, но не на языках многих стран, которые сегодня подключают школы к Интернету. В тех случаях, когда противоречия между местными нормами и информационным содержанием Интернет-ресурсов принимает серьезный и распространенный характер, доступ к Интернету может быть ограничен и/или поставлен под жесткий контроль, но это неизбежно наносит ущерб его образовательной ценности.

Соответствие задач школьного обучения образовательному потенциалу Интернета

Если просто установить компьютеры в школе, то это еще не означает, что они будут эффективно использоваться. ^{20, 1, 6} Эффективность компьютеризации зависит от уверенности учителей в том, что эти технологии действительно помогут им решать важные задачи, а также от того, насколько легко Интернет впишется в повседневную работу в школьных классах. ²¹ Так, учителя, придающие очень большое значение доступу своих учеников к новой информации и новым идеям, шире используют ресурсы всемирной компьютерной сети в своей практике, чем те, кто делает упор на освоение школьниками базовых навыков. ²²

То, в какой степени Интернет способствует развитию навыков и опыта, на которых концентрируются школьные экзамены, тоже, по-видимому, будет влиять на распространенность Интернета в практике школьного обучения. Использование различных компьютерных приложений может способствовать повышению успеваемости. Так, недавний комплексный анализ результатов проведенных в период с 1994 по 2000 годы исследований эффективности обучающего программного обеспечения показал, что его использование в школах приводит к улучшению показателей успеваемости по таким предметам, как чтение и математика. ²³ Между тем, Интернет настолько нов, что пока еще нет достоверных данных о том, насколько эффективно его использование для повышения различных академических показателей , ²⁴ несмотря на то, что многие учителя высоко оценивают его полезность для учебного процесса ^{25, 4}

Одно из величайших преимуществ Интернета состоит в том, что он помогает учащимся заниматься индивидуальным образованием. ⁴ Правда, во многих странах важная роль в определении будущего и репутации отдельных учащихся и учебных заведений отводится национальным или региональным экзаменам. Такие экзамены, как правило, предполагают наличие у учащихся единого набора знаний и навыков, которые и становятся предметом проверки. Но если Интернет и дает возможность учащимся получать более разнообразное и индивидуализированное образование, то вряд ли такое образование приведет к получению ими более высоких оценок на единых экзаменах. А это может отбить охоту у учителей и учебных заведений к максимальному использованию образовательного потенциала, которым обладает Интернет.

Заключение

Использование образовательных ресурсов Интернета в начальных и средних школах связано с целым рядом потенциальных преимуществ. ^{26, 4} Интернет дает возможность учителям легко и просто получать информацию и обмениваться ею, повышать свою квалификацию во многих областях, взаимодействовать с другими учителями и работниками сферы образования, а также с местной общественностью. Что касается учащихся, то они получают невероятно полезный инструмент для сбора информации, равно как и для взаимодействия и сотрудничества с теми, кто находится за пределами их школ и населенных пунктов.

Таким образом, несмотря на огромные возможности, которые открывает Интернет для начальных и средних школ, по-прежнему без ответа остаются серьезные вопросы о финансовых издержках, необходимых для обеспечения эффективного доступа школьных классов к ресурсам Интернета, о путях оптимальной реализации его образовательного потенциала, а также о критериях оценки его эффективности.

Ссылки

^1. Schofield, J. W. (1995). Computers and classroom culture. New York: Cambridge University Press.

^2. Davidson, A. L., & Schofield, J. W. (2002). Female voices in virtual reality: Drawing young girls into an online world. In K. A. Renninger & W. Shumar (Eds.), Building virtual communities: Learning and change in cyberspace (pp. 34-59). New York: Cambridge University Press.

^3. Davidson, A. L., Schofield, J. W., & Stocks, J. E. (2001). Professional cultures and collaborative efforts: A case study of technologists and educators working for change. The Information Society, 17, 21-32.

^4. Schofield, J. W. & Davidson, A. L. (2002). Bringing the Internet to school: Lessons from an urban district. San Francisco, CA: Jossey-Bass.

^5. Schofield, J. W., & Davidson, A. L. (2003). The impact of Internet use on the relationships between teachers and students. Mind, Culture and Activity, 10, 62-79

^6. Schofield, J. W. (in press). Realizing the Internet's educational potential. In J. Weiss, J. Nolan, & P. Trifonas (Eds.). International Handbook on virtual learning environments. Norwell, MA: Kluwer Academic Publishers.

^7. Schofield, J. W., & Davidson, A. L. (in press). Achieving equality of student Internet access within schools. In A. Eagly, R. Baron, & L. Hamilton, (Eds.), The social psychology of group identity and social conflict. Washington, DC: APA Books.

^8. Dede, C. (2000). Rethinking how to invest in technology. In R. D. Pea (Ed.), The Jossey-Bass reader on technology and learning (pp. 184-191). San Francisco, CA: Jossey-Bass.

^9. Universal Service Administrative Company (2003). Cumulative National Data Funding (years 1998-2002). Retrieved April 2, 2003, from http://www.sl.universalservice.org/funding

^10. Consortium for School Networking Bulletin (February 17, 2003), 2 (4). India to spend $2.5 billion on e-learning and e-government. Retrieved October 1, 2003, from http://www.cosn.org/members/membership_bulletins/021703.html

^11. Ronnkvist, A. M., Dexter, S. L., & Anderson, R. D. (2000). Technology support: Its depth, breadth and impact in America's schools. Teaching, Learning, and Computing: 1998 National Survey, Report #5, Center for Research on Information Technology and Organizations, University of California, Irvine and University of Minnesota, June 2000.

^12. CEO Forum on Education & Technology (February 22, 1999). School technology and readiness report: Professional development: A link to better learning [On-line]. (http://ceoforum.org/)

^13. National Grid for Learning (2003). Background to the NGfL. Retrieved March 26, 2003, from http://www.ngfl.gov.uk/about_ngfl/background.jsp

^14. Pelgrum, W. J., & Anderson, R. E. (2001). ICT and the emerging paradigm for life-long learning. Netherlands: International Association for the Evaluation of Educational Achievement.

^15. Hogenbirk, P. (2000). EE-NET. In D. M. Watson & T. Downes (Eds.), Communications and networking in education: Learning in a networked society (pp. 114-117). Norwell, MA: Kluwer Academic Publishers.

^16. Feldman, A., Konold, C., & Coulter, B. (2000). Network science, a decade later: The Internet and classroom learning. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.

^17. Futoran, G. C., Schofield, J. W., & Eurich-Fulcer, R. (1995). The Internet as a K-12 educational resource: Emerging issues of information access and freedom. Computers and Education, 24, 229-236.

^18. Thornburgh, D. & Lin, H. S. (2002). Youth, pornography, and the Internet. Washington, DC: National Academy Press.

^19. Digital chaperones for kids (March 2001), Retrieved April 9, 2003, from http://www.consumerreports.org/main/detailv2.jsp?

^20. Collis, B. A., Knezek, G. A., Lai, K.W., Miyashita, K. T., Pelgrum, W. J., Plomp, T., & Sakamoto, T. (1996). Children and computers in school. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.

^21. Cuban, L. (2001). Why are most teachers infrequent and restrained users of computers in their classrooms? In J. Woodward & L. Cuban (Eds.), Technology, curriculum and professional development. (pp. 121-137). Thousand Oaks, CA: Corwin Press.

^22. Becker, H. J., Ravitz, J. L., & Wong, Y. (1999). Teacher and teacher-directed student use of computers and software. Teaching, Learning, and Computing: 1998 National Survey, Report #3, Center for Research on Information Technology and Organizations, University of California, Irvine and University of Minnesota, November, 1999.

^23. Murphy, R.F., Penuel, W.R., Means, B., Korbak, C., Whaley, A., and Allen, J.E. (2002). E_DESK: A review of recent evidence on the effectiveness of discrete educational software. (SRI Project 11063). Menlo Park, CA: SRI International.

^24. Lehtinen, E. (2000). Information and communication technology in education: Desires, promises, and obstacles. In D. M. Watson, & T. Downes (Eds.), Communications and networking in education: Learning in a networked society (pp. 311-328). Norwell, MA: Kluwer Academic Publishers.

^25. Becker, H. J. (1999, February). Internet use by teachers: Conditions of professional use and teacher-directed student use. (Report No. 1). University of California, Irvine and University of Minnesota [On-line]. Retrieved March 26, 2003, from http://www.crito.uci.edu/TLC/findings/Internet-Use/startpage.htm

^26. Bransford, J. D., Brown, A. L., & Cocking, R. R. (1999). How people learn. Washington, DC: National Academy Press.

Работа, положенная в основу данной статьи, финансировалась по контракту No. RED-9253452 с Национальным научным фондом, а также по гранту номер 199800209 со стороны Фонда Спенсера.

Мнения, высказанные в данной статье, принадлежат автору и необязательно отражают точку зрения или политику правительства США.

К началу страницы | Глобальные Проблемы, Ноябрь 2003 | Электронные журналы | Домашняя страница