9. 创业者与互联网

互联网──将小型计算机网络互连而成的庞大的网络系统─ ─连通了全世界人民，彻底改变了商贸模式。互联网的许多功能可以用于创办企业。

联络：一名创业者必须同多方联络──例如供应商、分销商和客户。传送信件、报告 和照片等文件的成本较低的迅捷方式是向互联网用户发送电子邮件。电子邮件甚至可以作为营销 手段。有多种电脑软件可用于保护文件，防止无授权者打开或删改文件，保证共享文件的安全性 及文件的易验证性。

调研： 创业需要大量的调研工作。创业者能在互联网上非常迅速地找到几乎所有领 域的信息。(互联网将文字和多媒体文件汇集起来，形成一个规模巨大的电子图书馆。)很多政府 机构、高等院校、民间团体和公司企业都在互联网上提供信息，而且通常这些信息供免费使用。

在网上搜寻信息的最便捷的方式是使用搜索引擎──一种数据检索系统。使用者在电脑键盘 上打出有关问题的关键字并点击输入键，往往在几秒钟之内就会得到一连串资料目录。互联网使 用者可以点击链接进入具体文件，并在电脑显示屏上浏览文件。最常用的搜索引擎有雅虎 (http://yahoo.com)和谷歌(http://google.com)。

营销：网站──由电子网络连接的载有文字和视觉信息的多个网页，使创业者能够向 广大用户介绍新公司及其产品或服务。一般而言，与印刷营销材料的方式相比，网站的建立和更 新速度更快且成本更低。此外，网站是全时开放！

想为新公司建立网站的创业者可以聘请专业公司，也可以购买专用软件自己动手。很多大学 都开办了网站设置课程。

一个网站必须有域名和网址。互联网网站的域名和网址通常是相同的。网站的域名和网址必 须登记注册。Http://rs.internic.net网站根据国别和所用语言汇总列出已经注册的 网站。商业网站的网址均采用统一资源定位地址(Uniform Resource Locator, 简称URL)。网址的末 尾通常是.com，表明是商业网站。如果某个域名连同末尾的.com已经是注册网站，同一个域名往 往还可以用.net的结尾形式注册。好的商业网站的域名不仅好记，还能让人马上联想到有关公司及 其产品或服务。

创业者需要在网络空间拥有一席之地，建立自己的网站。很多商业性的互联网服务提供商 (ISP)承办租赁服务器的业务，收取低廉的月费或年费。

提高网站的知名度极其重要。一个网站的网址可以印在名片、信笺信封和宣传册等一切与新 公司有关的用品上。创业者还可以付费在非竞争性网站上做彩色广告，例如经营相关配套产品的 网站。点击广告条通常能进入做广告者的网站。

创业者还可以向知名的互联网搜索引擎提供有关其网站的信息。很多搜索引擎承办在满足特 定搜索词条时优先列出特定网站的收费业务。以网上购物者为例，他们经常使用搜索引擎寻找提 供特定产品和服务的商家。

网络安全： 就象店主要锁好店门一样，使用互联网的创业者必须采取措施保障其电 脑系统的安全，堵住可能出现的安全漏洞并防范病毒。最有效的措施之一是安装安全软件。另一 项有效措施是安装互联网防火墙，筛检并封锁计算机网络与互联网之间的不安全通道。创业者可 与技术咨询公司签订合同，由他们负责安装上述及其他保护电脑的程序。关于电脑安全的信息很 多，而且往往是免费的。例如，致力于加强互联网安全意识的组织国家网路安全联盟(National Cyber Security Alliance)即向用户提供知识性资料和其他信息来源。

巴布森学院(Babson College)创业学副教授兰格(Julian E. Lange)指出："对于资源有限但富有创 造力的企业家而言，互联网为创办新企业和增强现有企业的实力提供了重大机会。"新兴企业将寻 找途径为互联网使用者提供便利。现有企业将利用多种多样的互联网应用程序──从客户服务和 订单处理直至投资者关系管理。兰格表示，对很多创业者而言，互联网带来的挑战在于它提供了 "让用户满意和开创激动人心的事业的种种机会"。

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